ご利用ガイド

ご注文について

ご注文について

ご注文方法やご注文内容の確認方法などについてご説明いたします。

ご注文方法

ご注文はすべて当ウェブサイト上から受付けを致します。
ショッピング・ご注文の方法は「ご注文の流れ」をご参照ください。

ご注文の流れ

1 ショッピングカートに入れる

商品のページで「色」と「サイズ」と「数量」を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品をショッピングカートに入れることができます。
(ショッピングカートページに移動します)

会員の方でポイントやクーポンを利用されるお客様は、この画面で「ログイン」してください。

商品をカートに入れる画面イメージ
2 【STEP1】ショッピングカート

ショッピングカートの中身をご確認ください。

他にもお買い物をされる場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。

ご希望の商品をすべてカゴに入れられましたら、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

会員登録がまだで登録をご希望のお客様は、「会員登録して購入する」ボタンをクリックしてください。
(会員登録手続きに移りましても、買い物カートの内容は保持されております。ご安心ください。)

会員登録をすると、ご注文状況の確認を始め、ポイントシステムやポイントが貯まる写真投稿など便利でお得で楽しいシステムをお使い頂けます。

【STEP1】ショッピングカート画面イメージ
3 【STEP2】お客様情報、お届け先、お支払い方法、時間帯指定

お客様情報とは別のお届け先がございましたら、「お届け先」にご記入ください。

お届け日、時関して、各種オプション、お支払いについては各項目よりご指定ください。

曜日指定をご希望の場合は、備考欄に曜日のご希望をご記入ください。

※備考欄よりお日にちの指定など、備考欄の上部に指定項目がある内容を記入されましても、対応致しかねます。
予め、ご了承ください。

ご記入、ご指定が終わりましたら、「確認する」ボタンをクリックしてください。

【STEP2】お客様情報、お届け先、お支払い方法、時間帯指定の画面イメージ
4 【STEP3】ご注文内容の確認

こちらのページでご注文内容、お届け先、お支払い方法などをご確認下さい。

この画面でご注文完了ではございませんので、ご注意ください。

お間違いがなければ、「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

お間違いがあれば、「前に戻る」ボタンをクリックして、前の画面にお戻りください。

【STEP3】ご注文内容の確認画面イメージ
5 【STEP4】ご注文完了

「ご注文を受け付けました。ありがとうございました。」
という表示がでるとご注文完了です。

【STEP4】ご注文完了画面イメージ
6 「ご注文確認メール」の送信

ご注文後30分以内に「ご注文確認メール」を送信致します。

※メールが届かない場合は、メールソフトの迷惑フォルダや、フリーメール(Yahoo!メール、Gmail、Hotmailなど)の迷惑フォルダなどに当サイトからのメールが振り分けられていることがありますので、ご確認下さい。
携帯メールを登録された場合は、パソコンからのメール受信を許可が設定されていなければ、メールが受信できません。

会員の方は「会員マイページ」よりご注文履歴、手配状況をご確認頂けます。
詳しくは、「ご注文内容の確認方法」をご参照ください。

ご注文内容の確認方法

ご注文内容の確認方法

会員登録されているお客様は、マイページにて「ご注文内容」がご覧いただけます。

ログイン後、マイページの左メニュー「注文履歴の確認」をクリックいただくと、商品の手配状況などご注文の内容の一覧が確認できます。

各注文履歴の「注文履歴の詳細」ボタンをクリックをクリックすると注文履歴の詳細を見ることができます。

【STEP3】ご注文内容の確認画面イメージ

キャンセル・変更・追加

すべての商品はご注文をいただいてから製造を開始する「受注生産品(オーダーメイド)」のため、お客様のご都合によるキャンセル、変更は受付けできません。

追加の場合、別々のご注文をまとめて梱包、発送することは原則として致しかねます。
ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。

ご注文操作のミスや当ウェブサイトのシステムエラー表示が表示された場合などは、操作後ただちにご連絡ください。
すぐにご連絡を頂けなかった場合は、キャンセル受付など対応を致しかねる場合がございます。

代金引換お受け取り拒否などの場合の対応に関しまして

欠品発生時の対応

欠品商品の販売を行わない様、表示在庫の管理を行っておりますが、急なメーカーの在庫切れが発生した場合など、対応が間に合わず、
ご注文頂いたにも関わらず、欠品が発生することがございます。

欠品が発生した場合、弊社からメールで対応方法についてお伺いさせていただきます。
対応方法は以下の項目からお選びいただくこととなります。

  • 欠品該当商品のご注文をキャンセルしていただく。
  • 欠品該当商品の入荷までお待ちいただく。
    複数商品のご注文の内、一部の商品が欠品した場合は、ご用意できる商品を先に発送させていただお待ちいただく商品は入荷後、急ぎ制作し、別送させていただきます。
  • 代替商品にご変更いただく。

ポイントサービスについて

お買い上げ毎に商品毎に設定されたポイントを進呈いたします。
次回以降のお買い物の際に、1ポイント1円でご利用頂けます。
ポイントはお買い物時点で仮発行となり、商品発送から15日後に本発行になります。
ポイントサービスのご利用には会員登録が必要です。

お買い物以外に、写真投稿などでポイントを発行させて頂いたポイントは、すぐにご利用になれます。

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Tシャツトリニティ ショップご利用のご案内

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出荷日について

イエロー:本日 ピンク:出荷の目安 グレー:休業日

ただ今の注文から出荷の目安
3〜5 営業日
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送料について
3点以上お買上で送料無料。送料は全国一律540円(税込)
決済について
クレジットカード・代引き・銀行振込で支払い可能。取り扱いカード:Nicos, DCカード, VISA, MasterCard, JCB, アメリカン・エキスプレス, eLIO, Diners Club, e-コレクト
お届け時間帯指定について
お届け時間帯を指定することができます。
佐川急便:午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
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